搭乘任何舱位都能使用龙腾出行贵宾室服务吗？
答：无论您乘坐飞机还是高铁出行，都可以不受任何舱位限制，在我们联网的所有贵宾室享受宁静、舒适、私密的专属休息空间。
怎样知道贵宾室的地点？
答：通过龙腾出行APP、我们的微信公众号“龙腾出行”，您可以随时随地查询所有服务网络信息。当然，您也可以登陆龙腾出行官方网站或致电龙腾出行24小时客服热线：400-882-1111（境外：+886-4-2206-8195），获得详细的路线指引。
假如我到了贵宾室才发觉没有带卡，那怎么办？
答：您可以通过下载龙腾出行APP、或关注微信公众号“龙腾出行”，通过“使用服务”功能，凭手机刷卡进入贵宾室。
如果我到了贵宾室刷卡时，才发现服务人次不足，怎么办？
答：您可以通过龙腾出行APP、微信公众号“龙腾出行”和龙腾出行官方网站，进行充值，我们将实时注入服务人次。
如果我有多张卡，可以同时使用么？
答：龙腾卡限本人使用，如需携伴，请确认您的卡中有足够的点数。
假如我同行的朋友、同事并非龙腾出行贵宾室的会员，怎么办？
答：您可以邀请您的同行友伴一同进入贵宾室，我们将从您的卡内划扣相应的携伴服务人次，使用前请确保卡内拥有足够的服务人次。
申请成功后需要多长时间才能获得龙腾出行贵宾室会籍卡？
答：申请成功后，我们会在1周内将卡片快递至您手中。会籍卡是使用贵宾室服务的唯一凭证，若您在收到卡片之前有出行计划，您可以下载龙腾出行APP、或关注微信公众号“龙腾出行”，通过“使用服务”功能进入贵宾室。温馨提示，使用服务前，请确认您的卡片已激活。
龙腾出行贵宾室会籍卡得到后是否可以立即使用？
答：龙腾出行贵宾室会籍卡需要激活方能使用。请您在获得卡片后，通过龙腾出行APP、或致电龙腾出行客服热线，激活会籍卡，并在卡背签名后即可使用。
How can I find a participating airport lounge in my location?
Select your airport location using the search field at the top of the App’s home page. When you click on the lounge icon you will see a list of the lounges available in that location.
Where can I use my complimentary visit/newly added lounge visits in my membership account?
You can use membership visit in all lounges within the DragonPass network unless otherwise stated.